Rujukan Laman

Bagaimana Kami Jaga Data Peribadi Anda

Q: Apakah yang perlu saya lakukan jika saya merasa akaun saya telah diakses tanpa izin?

Hubungi kami dengan segera di privacy@soo88.one atau borang sokongan dalam talian kami. Kami akan mengunci akaun anda, menyemak log akses, dan membantu anda mendapatkan semula kawalan. Jika terdapat transaksi yang mencurigakan, kami akan membantunya untuk diselidiki.

Semasa anda bermain di soo88, privasi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat akaun, deposit dan transaksi anda.

Enkripsi SSL untuk semua transaksiData disimpan dengan selamat di pelayan bersertifikatTidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

soo88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Untuk membuka akaun dan memproses transaksi anda, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos dan maklumat pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mematuhi peraturan tempatan, mencegah penipuan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami juga mencatat aktiviti bermain anda, pilihan permainan dan sejarah deposit serta

1
pengeluaran. Data ini hanya diakses oleh kakitangan soo88 yang diberi kuasa dan bagi tujuan pemberian perkhidmatan kepada anda. Jika anda memilih untuk bermain di wilayah yang disokong, dasar ini terpakai sepenuhnya. Kami tidak memproses data untuk wilayah di luar bidang kuasa yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Bahagian Privasi Kami Sedia Membantu

Jika anda ada soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses kepada fail lengkap anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran…

KEAMANAN DATA DAN KAWALAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Kami menggunakan teknik enkripsi terkini dan audit keselamatan berkala untuk memastikan data anda tetap rahsia.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data sensitif — kata kunci, butiran akaun bank, dan sejarah transaksi — dienkod menggunakan standard SSL 256-bit. Malah kakitangan soo88 tidak dapat membaca butiran akaun anda tanpa izin bertulis anda.

Pengesahan Dua Lapisan

Selepas memasukkan kata kunci anda, kami menghantar kod pengesahan ke e-mel atau SMS anda. Ini memastikan bahawa hanya anda boleh mengakses akaun anda, walaupun seseorang mengetahui kata kunci anda.

Pemantauan Aktiviti Mencurigakan

Sistem kami mengesan corak log masuk yang tidak biasa, transaksi yang besar mendadak atau perubahan butiran akaun. Jika sesuatu kelihatan janggal, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum memproses perubahan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun itu terbuka. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan audit undang-undang selama tujuh tahun, kemudian memadamnya secara selamat.

Hak untuk Meminta Pemadaman

Selepas penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman rekod peribadi anda lebih awal dengan menghantar surat rasmi ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan ini dalam tiga puluh hari.

Audit dan Pematuhan Luaran

Kami melakukan pemeriksaan keselamatan suku tahunan dengan firma siber bebas untuk memastikan dasar privasi kami dipatuhi. Laporan tersedia untuk dikaji jika anda meminta.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Bagian soalan lazim ini menjawab pertanyaan paling biasa yang kami terima tentang bagaimana kami mengendalikan data, cookies dan hak akses anda. Jika anda tidak menemui jawapan anda, hubungi pasukan privasi kami.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat log masuk anda, pilihan bahasa, dan sejarah permainan terbaru untuk pengalaman yang lebih baik. Cookies ini tidak mengandungi kata kunci atau nombor akaun bank anda. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menghalang beberapa ciri soo88.

Ya. Gunakan borang "Permintaan Akses Data" di dalam akaun anda atau hubungi [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail lengkap dalam format PDF dalam masa tiga hari kerja. File ini akan mengandungi profil, sejarah transaksi dan log aktiviti.

Selepas penutupan, rekod akaun anda disimpan untuk tujuan audit undang-undang selama tujuh tahun. Data ini dilindungi dengan sengit dan tidak digunakan untuk tujuan lain. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal; kami akan memproses dalam tiga puluh hari.

Tidak pernah. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda yang jelas.

Ketika anda memilih salah satu kaedah pembayaran ini, anda dialihkan ke portal pembayar yang selamat. Kami tidak pernah menerima butiran kad atau akaun bank anda — hanya pengesahan bahawa deposit telah berjaya. Semua transaksi disulitkan dan diaudit.

Hubungi kami dengan segera di [email protected] atau borang sokongan dalam talian kami. Kami akan mengunci akaun anda, menyemak log akses, dan membantu anda mendapatkan semula kawalan. Jika terdapat transaksi yang mencurigakan, kami akan membantunya untuk diselidiki.

Ya, kami menyimpan sejarah log masuk termasuk tanggal, waktu, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan keselamatan akaun anda. Anda boleh melihat sejarah log masuk terbaru anda dalam tetapan akaun anda.

Bagaimana Kami Jaga Data Peribadi Anda

Bahagian Privasi Kami Sedia Membantu

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Pengesahan Dua Lapisan

Pemantauan Aktiviti Mencurigakan

Penyimpanan Data Terhad

Hak untuk Meminta Pemadaman

Audit dan Pematuhan Luaran

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah cookies yang soo88 letakkan di peranti saya?

02 Bolehkah saya mengakses semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Apakah yang terjadi kepada data saya jika saya menutup akaun?

04 Adakah soo88 menjual data saya kepada perniagaan lain?

05 Bagaimana anda melindungi deposit saya yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya merasa akaun saya telah diakses tanpa izin?

07 Adakah anda menyimpan rekod tempat saya log masuk atau peranti apa yang saya gunakan?

Halaman Berkaitan